La gestión del compromiso, un camino de no retorno

La gestión del compromiso, un camino de no retorno

Reyes Minaya, Directora de People Excellence

Que el compromiso de los empleados tiene un impacto directo en los resultados de la compañía, parece no tener discusión.

Las referencias son múltiples y hablan de mayores beneficios, mejor satisfacción del cliente, maximización de la eficiencia operativa o innovación. Los datos son escalofriantes: las empresas con empleados más comprometidos llegan a tener un beneficio por acción un 147% superior a las menos comprometidas[1].

“Las personas son clave para el éxito de la transformación digital”

“Las personas son clave para el éxito de la transformación digital”

María Antonia Gómez, directora de Aprendizaje y Gestión del Talento en Leroy Merlin España:

“Las personas son clave para el éxito de la transformación digital”

Leroy Merlin está inmersa en un ambicioso proceso de transformación hacia un modelo omnicanal, pionero en España, con el que la compañía quiere dar solución a las necesidades de sus clientes cuándo, dónde y cómo ellos quieran a través de una experiencia de compra transversal y homogénea entre todos sus canales: tienda, internet, teléfono y redes sociales.

“Puestos vacíos”, ¿tienen cabida en las organizaciones eficientes?

“Puestos vacíos”, ¿tienen cabida en las organizaciones eficientes?

Francisco Ivorra, Partner en People Excellence

El mercado nos sorprende diariamente convulsionando la realidad de nuestras empresas (incluso por elementos no directamente dependientes ni controlables por ellas mismas) y, sin embargo, en la gestión de personas prima, en exceso, la cautela. Dejamos al margen situaciones de deslocalización o cierre por cualquiera de sus distintas formas y las nefastas consecuencias que ello provoca en una plantilla expuesta, en muchas ocasiones, a decisiones más o menos estratégicas y, en más o menos de sus veces, por decisiones con expectativas a corto plazo.