Luisa Bautista, Directora de Explotación y Recursos del Grupo Hospitalario HLA: “Avanzamos hacia un nuevo modelo de relación con el cliente, más personalizado, proactivo en el cuidado de la salud y con un papel protagonista de las nuevas tecnologías” People Excellence ha guiado el proceso de reflexión estratégica del Grupo HLA. Luisa Bautista, Directora de
Improving business through people
Cómo llevar una organización a buen puerto
People Excellence y APD organizan una jornada-coloquio en Bilbao bajo el epígrafe “Cómo llevar una organización a buen puerto. Las personas como factor estratégico clave“. Con la participación de Eric Arana, Consejero en Zona Norte de APD y Presidente del Grupo Arania, Santiago de Miguel, CEO de People Excellence, y responsables de Recursos Humanos de
Claves para que las conversaciones de feedback sean un éxito
Luis Goyanes, Director en People Excellence, nos da algunas claves para que las conversaciones de feedback con nuestros empleados sean un éxito.
Lealtad del empleado y fidelidad del cliente, ¿conseguido?
Sobre el compromiso: Conceptos como satisfacción, implicación, orgullo de pertenencia y vinculación han estado y están muy ligados al compromiso, ya que engloba todos ellos. El sentimiento de vinculación (positiva) con nuestra organización es desde mi punto de vista el más potente y la palanca en la que las empresas deben invertir sus esfuerzos para
"Un nuevo modelo de liderazgo creado desde la escucha a la organización"
Ana Belén López, Directora de RR.HH. – Gestión de Talento de Grupo Fedola. Grupo Fedola está trabajando, con la ayuda de People Excellence, en un nuevo modelo de liderazgo. “Un modelo de liderazgo creado desde la escucha a la organización” Grupo Fedola es un grupo empresarial familiar, cabecera de un gran holding constituido por 22
La gestión del compromiso, un camino de no retorno
Reyes Minaya, Directora de People Excellence Que el compromiso de los empleados tiene un impacto directo en los resultados de la compañía, parece no tener discusión. Las referencias son múltiples y hablan de mayores beneficios, mejor satisfacción del cliente, maximización de la eficiencia operativa o innovación. Los datos son escalofriantes: las empresas con empleados más
“Las personas son clave para el éxito de la transformación digital”
María Antonia Gómez, directora de Aprendizaje y Gestión del Talento en Leroy Merlin España: “Las personas son clave para el éxito de la transformación digital” Leroy Merlin está inmersa en un ambicioso proceso de transformación hacia un modelo omnicanal, pionero en España, con el que la compañía quiere dar solución a las necesidades de sus
“Puestos vacíos”, ¿tienen cabida en las organizaciones eficientes?
Francisco Ivorra, Partner en People Excellence El mercado nos sorprende diariamente convulsionando la realidad de nuestras empresas (incluso por elementos no directamente dependientes ni controlables por ellas mismas) y, sin embargo, en la gestión de personas prima, en exceso, la cautela. Dejamos al margen situaciones de deslocalización o cierre por cualquiera de sus distintas formas
¿Cuál es la clave para ser más eficientes?
Cristina Iglesias, Manager en People Excellence “Eficiencia es hacer las cosas bien, eficacia es hacer las cosas de forma correcta” – Peter Drucker – Eficiencia, no es lo mismo que eficacia; mientras que la eficacia hace referencia a la simple consecución de metas u objetivos, la eficiencia supone optimizar el logro de esas metas con el mínimo de
¿Estás entre el 30% de los directivos que poseen las competencias para el futuro?
Solo un tercio de los directivos actuales poseen las competencias necesarias para afrontar los retos de la próxima década. Este dato tan contundente se obtiene de las conclusiones del panel de expertos elaborado por la consultora internacional Business Thinker. Pero, ¿qué es lo que realmente está cambiando de forma tan radical en el perfil directivo?