El impacto de la revolución digital en las estructuras organizativas

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Carolina Vargas, HR Consultant en People Excellence Actualmente estamos viviendo en una era de grandes avances tecnológicos, históricamente las conocidas revoluciones han tenido impacto directo en el ámbito laboral. Como profesionales de Recursos Humanos, se hace necesario entender cuáles son los cambios que las diferentes formas de automatización/robotización están trayendo a las organizaciones, a los

¡¡Estrenamos imagen corporativa!!

estrenamos imagen corporativa

Si estás leyendo este post, ya te habrás dado cuenta de que estrenamos nueva imagen corporativa y página Web. ¿El motivo? Celebramos nuestro 10º Aniversario Con el nuevo diseño damos un mayor peso a nuestros valores de marca, y People Excellence refuerza su posición como un grupo internacionalmente ya consolidado, “dinámico e innovador”. El nuevo logotipo, a

Entrevistamos a Luisa Bautista, Directora de Explotación y Recursos del Grupo Hospitalario HLA

Entrevistamos a Luisa Bautista, Directora de Explotación y Recursos del Grupo Hospitalario HLA

Luisa Bautista, Directora de Explotación y Recursos del Grupo Hospitalario HLA:

“Avanzamos hacia un nuevo modelo de relación con el cliente, más personalizado, proactivo en el cuidado de la salud y con un papel protagonista de las nuevas tecnologías”

People Excellence ha guiado el proceso de reflexión estratégica del Grupo HLA. Luisa Bautista, Directora de Explotación y Recursos de este Grupo Hospitalario, comparte con nosotros alguno de los pilares de este plan estratégico, y nos habla de los retos a los que se enfrenta el Grupo HLA, su nuevo modelo de relación con el paciente, y del proceso de transformación que vive el sector hospitalario en España.

Lealtad del empleado y fidelidad del cliente, ¿conseguido?

María Conde People Excellence

Sobre el compromiso:

Conceptos como satisfacción, implicación, orgullo de pertenencia y vinculación han estado y están muy ligados al compromiso, ya que engloba todos ellos. El sentimiento de vinculación (positiva) con nuestra organización es desde mi punto de vista el más potente y la palanca en la que las empresas deben invertir sus esfuerzos para atraer y retener talento.

Trabajadores motivados y alineados con su organización suponen un primer paso fundamental hacia una mayor fidelidad de los clientes y, como consecuencia, un aumento de los beneficios. Por tanto, para mejorar el compromiso y fidelidad de los clientes (presentes y futuros) debemos asegurar primero la lealtad de los empleados.

"Un nuevo modelo de liderazgo creado desde la escucha a la organización"

"Un nuevo modelo de liderazgo creado desde la escucha a la organización"

Ana Belén López, Directora de RR.HH. – Gestión de Talento de Grupo Fedola.

Grupo Fedola está trabajando, con la ayuda de People Excellence, en un nuevo modelo de liderazgo.

“Un modelo de liderazgo creado desde la escucha a la organización”

Grupo Fedola es un grupo empresarial familiar, cabecera de un gran holding constituido por 22 marcas comerciales diferentes, y más de 50 años de historia. Dentro de un equipo tan amplio, con una plantilla de más de 900 personas, se hace necesario definir un modelo de liderazgo. Por eso, desde People Excellence estamos definiendo con ellos un Modelo de Liderazgo propio, estableciendo las características y atributos esenciales de los líderes de Grupo Fedola.

La gestión del compromiso, un camino de no retorno

La gestión del compromiso, un camino de no retorno

Reyes Minaya, Directora de People Excellence

Que el compromiso de los empleados tiene un impacto directo en los resultados de la compañía, parece no tener discusión.

Las referencias son múltiples y hablan de mayores beneficios, mejor satisfacción del cliente, maximización de la eficiencia operativa o innovación. Los datos son escalofriantes: las empresas con empleados más comprometidos llegan a tener un beneficio por acción un 147% superior a las menos comprometidas[1].

“Las personas son clave para el éxito de la transformación digital”

“Las personas son clave para el éxito de la transformación digital”

María Antonia Gómez, directora de Aprendizaje y Gestión del Talento en Leroy Merlin España:

“Las personas son clave para el éxito de la transformación digital”

Leroy Merlin está inmersa en un ambicioso proceso de transformación hacia un modelo omnicanal, pionero en España, con el que la compañía quiere dar solución a las necesidades de sus clientes cuándo, dónde y cómo ellos quieran a través de una experiencia de compra transversal y homogénea entre todos sus canales: tienda, internet, teléfono y redes sociales.

“Puestos vacíos”, ¿tienen cabida en las organizaciones eficientes?

“Puestos vacíos”, ¿tienen cabida en las organizaciones eficientes?

Francisco Ivorra, Partner en People Excellence

El mercado nos sorprende diariamente convulsionando la realidad de nuestras empresas (incluso por elementos no directamente dependientes ni controlables por ellas mismas) y, sin embargo, en la gestión de personas prima, en exceso, la cautela. Dejamos al margen situaciones de deslocalización o cierre por cualquiera de sus distintas formas y las nefastas consecuencias que ello provoca en una plantilla expuesta, en muchas ocasiones, a decisiones más o menos estratégicas y, en más o menos de sus veces, por decisiones con expectativas a corto plazo.