Social Media, 2.0… ¿innovación tecnológica o transformación de la organización?

Gianluca Balocco, Socio Director de People Excellence La aparición de la Tecnología Web 2.0 hace un tiempo, se vio simplemente como un cambio tecnológico más aplicable a la vida personal que a la profesional: la interactividad de las personas con los sistemas había alcanzado el nivel de lo cotidiano; la facilidad del manejo (400 millones