Creencias que limitan el paisaje del comercial

Pilar Zarzuela

Seco, verde, llanura, ladera, montaña, túnel oscuro, molinos, aldeas, ciudades…

Mientras viajo en AVE camino de Barcelona y observo el paisaje cambiante que a gran velocidad se sucede, recuerdo las últimas (y múltiples) sesiones de formación y desarrollo que en los últimos años he podido disfrutar con personas o equipos dedicados a la función comercial. Y recuerdo las anécdotas y situaciones que viven (vivimos) en las empresas.

People Excellence presenta Center for Smart Leadership

People Excellence presenta Center for Smart Leadership

Un entorno de desarrollo de liderazgo creado para impulsar la estrategia de las organizaciones en sus procesos de transformación, que ya se ha puesto en marcha con gran éxito en Universidades Corporativas de empresas de ámbito multinacional.

Por todos los profesionales de Recursos Humanos es bien conocido el hecho de que el contexto actual, marcado por la globalización y la digitalización, esté haciendo que managers y directivos deban afrontar cada vez mayores retos y complejidad en su rol de liderazgo. Ahora deben gestionar la incertidumbre, resolver problemas a nivel multi-dimensional y tratar con sistemas interconectados.

Orientación al huésped

Orientación al huésped

Según la Real Academia Española (RAE), el término huésped tiene dos significados. Por un lado, hace referencia al cliente de un establecimiento hotelero o al invitado a una casa. Además, sin embargo, con un significado anfibológico, puede significar la persona que hospeda en ese establecimiento hotelero o en esa casa. Es decir, el que hospeda y el que es hospedado. Por cuestiones lógicas, para evitar confusiones, la segunda acepción es desaconsejada y está en desuso.

La toma de decisiones

La toma de decisiones

La toma de decisiones es, sin duda, una de las competencias más valoradas entre los directivos y profesionales con cierta responsabilidad; pero es, además, una constante en nuestras vidas profesionales y personales desde que tenemos uso de razón.

Esta competencia consiste en elegir una opción entre las disponibles, a efectos de resolver un problema o situación, actual o potencial. Así parece hasta sencillo ¿no? Aunque todos sabemos que no lo es.

Liderazgo transformador

Liderazgo transformador

El 86% de los líderes de Recursos Humanos citan el liderazgo como uno de los retos más importantes de las organizaciones; y a su vez, el compromiso de sus trabajadores se ha convertido en una prioridad para ellos. Pero, ¿cómo se consigue este compromiso? ¿Cuáles son las funciones de un buen líder?

Nuevos tiempos, nuevo liderazgo

Nuevos tiempos, nuevo liderazgo

Vivimos un contexto actual marcado por el continuo cambio, en el que están surgiendo nuevos modelos de trabajo y en el que la globalización y la digitalización de las empresas se hacen imprescindibles. Esto genera un gran reto para las Direcciones de Recursos Humanos, que deben lograr y desarrollar nuevos modelos de liderazgo que preparen a los líderes para impulsar las  organizaciones del futuro.

Organizaciones laberinto

Francisco Ivorra

El individuo y el grupo han sido siempre objeto de estudio de las Ciencias Sociales como realidades tangibles independientes. Sin embargo, las relaciones entre ambas escapan a la simple constatación empírica, y su estudio nos lleva a otra realidad, más intangible pero no menos real.

El contexto organizativo, en su versión de entorno productivo, quizá sea una de esas realidades, donde lo tangible y lo intangible se teje en un sinfín de fórmulas en búsqueda de la eficacia.